کلینیک زیبایی شه ونم مروتی ضمن احترام کامل به اطلاعات شخصی کاربران، متعهد است که از داده‌ها و اطلاعات دریافتی از مراجعین، مشتریان و بازدیدکنندگان وب‌سایت با نهایت دقت و مسئولیت محافظت نماید. استفاده از خدمات وب‌سایت به معنای پذیرش این سیاست‌ها است.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما ممکن است بسته به نوع خدمات، اطلاعات زیر را از شما دریافت کنیم:

نام و نام خانوادگی

شماره تماس و ایمیل

اطلاعات درمانی یا زیبایی که برای ارائه خدمات لازم است

اطلاعات پرداخت جهت خرید محصولات

داده‌های فنی هنگام ورود به وب‌سایت (IP، نوع مرورگر، کوکی‌ها)

هدف از جمع‌آوری اطلاعات

اطلاعات شما صرفاً برای موارد زیر استفاده می‌شود:

ارائه خدمات زیبایی، درمانی و مشاوره‌ای

نوبت‌دهی، پشتیبانی و پیگیری درمان‌ها

ارسال وضعیت سفارش‌های محصولات مراقبتی

بهبود تجربه کاربری و ارتقای کیفیت خدمات

اطلاع‌رسانی درباره خدمات جدید، تخفیف‌ها یا تغییرات مهم

ما هیچ‌گونه اطلاعاتی را برای اهداف تبلیغاتی یا تجاری به اشخاص ثالث نمی‌فروشیم.

نحوه نگهداری و حفاظت از اطلاعات

اطلاعات شما در سرورهای امن و تحت سیاست‌های حفاظتی سخت‌گیرانه ذخیره می‌شود. ما از روش‌های زیر برای جلوگیری از سوءاستفاده و دسترسی غیرمجاز استفاده می‌کنیم:

رمزگذاری داده‌ها

محدودیت دسترسی برای پرسنل

سیستم‌های امنیتی و فایروال

بازبینی دوره‌ای امنیت سیستم‌ها

اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث

اطلاعات شما تنها در شرایط زیر و با رعایت قوانین قابل اشتراک است:

همکاری با پزشکان و متخصصان جهت ارائه خدمات درمانی

همکاری با شرکت‌های حمل‌ونقل یا درگاه پرداخت برای ارسال سفارش‌ها

موارد اجباری طبق قوانین کشور

در هیچ شرایطی اطلاعات شما بدون ضرورت و رضایت، به اشخاص غیرمرتبط داده نمی‌شود.

حقوق کاربران

شما حق دارید:

درخواست مشاهده یا ویرایش اطلاعات شخصی خود را داشته باشید

درخواست حذف اطلاعات خود را ارائه دهید (در مواردی که قانون اجازه دهد)

پرسش یا شکایت درباره نحوه استفاده از داده‌ها مطرح کنید

برای این موارد، می‌توانید از بخش تماس با ما یا پشتیبانی کلینیک ارتباط برقرار کنید.

کوکی‌ها و اطلاعات فنی

وب‌سایت ما جهت بهبود عملکرد، از کوکی‌ها استفاده می‌کند. شما می‌توانید در تنظیمات مرورگر خود این قابلیت را محدود یا غیرفعال کنید. با این حال، غیرفعال کردن کوکی‌ها ممکن است برخی امکانات سایت را محدود کند.

تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

کلینیک دکتر سونیم این حق را دارد که در صورت نیاز، این سیاست را به‌روزرسانی کند. آخرین نسخه همیشه در همین صفحه قابل مشاهده است.

تماس با ما

در صورت پرسش، درخواست یا نگرانی درباره نحوه نگهداری اطلاعات، می‌توانید با پشتیبانی کلینیک در ارتباط باشید.